[카드뉴스] 이베이, 애플, 아마존의 성공 비결

[Business Insight]

이베이, 애플, 아마존의 성공비결은 무엇일까요?
어떻게 해야 성공적인 마케팅을 할 수 있을까요?

빠르게 성장하고 있는 회사의 성공 비결에는 "고객 관찰, 고객 분석"에 많은 투자를 하고 있었습니다.

고객의 행동에 보이는 패턴을 발견하고 해답을 찾는 과정(ANALYTICS)입니다.

그래서 ANALYSIS는 고대 그리스어로 '꼬인 매듭을 풀다'라는 의미를 가지고 있습니다.

ANALYTICS의 과정은 다음과 같습니다.

고객행동데이터 - 데이터분석 - 전략/실행 - 디지털채널/마케팅 최적화

ANALYTICS야말로 고객을 이해하는 가장 중요한 성공 비결입니다.