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Metanet Global

[DBF2018] AI-enabled Chatbot & Contact center * 제목 : AI-enabled Chatbot & Contact center* 발표 : 이창호 박사, Metanet Global 기업 내 AI 도입 시 첨병과 같은 역할을 하는 Use Case가 챗봇의 도입이다.챗봇의 산업적 활용이라는 관점에서 1차적인 대상이 되는 고객접점 특히,Contact Center에서 디지털 혁신의 사례로서 챗봇 도입으로 인한 변화에 대해 알아보고특히 챗봇의 도입 시 반드시 고려해야 할 요소에 대해 살펴본다.아울러 챗봇을 통한 사내 일하는 방식의 변화 사례를 통해, 챗봇이 RPA 등과 더불어향후 차세대 Smart Workplace로의 변화 트랜드에 어떻게 접목될 지에 대해 살펴본다. 이창호박사는 현재 메타넷글로벌의 디지털 서비스 그룹 소속이며, Artificial Intellig.. 더보기
2018 Metanet Global(구 액센츄어 코리아) 경력 인재 공개 채용 Metanet Global(구 액센츄어 코리아)에서는 Business & Digital Consultant로 성장할 인재를 모집합니다. 본 공채는 M-SUPER라는 메타넷 글로벌만의 차별화 된 Digital Consultant 채용 및 육성 프로그램으로서, 비즈니스 업무 경험을 보유한 2-5년 차 경력사원을 대상으로 특성화 된 교육 프로그램과 다양한 기회 제공을 통하여, Global Digital Leader로 조기 양성하는 것이 목적입니다. 지원기간: 2017년 11월 23일 ~ 2017년 12월 20일지원부문: Business Consultant & Digital Architect지원방법: http://metanetglobal.saramin.co.kr 지원문의: 02.3777.8754, recruit.. 더보기
액센츄어 코리아의 새로운 이름, 메타넷글로벌 Metanet Global은 Accenture Korea의 새로운 이름으로 Accenture의 지식 자산, 전문 인력, 경험을 국내 고객사에게 독점적으로 제공합니다. 국내 대표적인 IT 서비스 전문기업인 메타넷은 한국 시장과 산업 전반에 대한 폭넓은 인사이트를 가지고 있으며 액센츄어의 글로벌 노하우를 활용하여 국내 기업들의 글로벌라이제이션과 디지털 혁신을 도울 수 있게 되었습니다. 액센츄어와 함께하는 메타넷글로벌의 모습을 지켜봐 주시고 컨설팅 문의는 아래 연락처로 연락주시기 바랍니다. 컨설팅 상담 문의 : 02-3777-8888 information@metanetglobal.com 더보기